Caso de éxito · GME Energy
GME Energy: Impulsar la Inteligencia Artificial (IA)
Un itinerario de cuatro meses para desarrollar habilidades de IA en todos los niveles de la organización y llevar su aplicación a procesos y tareas reales.
GME Energy
Empresa del sector energético que está impulsando la integración de la IA para modernizar procesos, evolucionar sus formas de trabajo y fortalecer una cultura digital y de innovación.
Alfred Maeso Aztarain
Senior Director Head of Data & AI Ver biografía →El punto de partida
Necesidades del cliente
GME Energy veía en la IA una oportunidad para modernizar procesos y maneras de trabajar, pero necesitaba desarrollar habilidades en sus equipos para convertir esa oportunidad en una transformación real.
Sensibilizar y empoderar
Acercar el uso de la IA a todas las personas de la organización y reducir las barreras ante una tecnología nueva.
Mejorar productividad y eficiencia
Integrar la IA de forma efectiva en procesos y tareas habituales para evolucionar la manera de trabajar.
Acelerar la transformación digital
Impulsar una cultura más innovadora y productiva, incorporando la IA en el desarrollo de la organización.
La respuesta de Netmind
Solución / Journey
Netmind diseñó un itinerario de cuatro meses con experiencias diferenciadas para Dirección, managers y el conjunto de la compañía.
Kick-off y alineación
El proyecto comenzó con una sesión de arranque para establecer el marco común del itinerario.
Customización
Las entrevistas permitieron ajustar los programas a los distintos públicos y necesidades de GME Energy.
Ejecución por colectivos
Dirección abordó la visión estratégica, los managers recorrieron IA para Líderes y el resto de la compañía participó en Explorando la IA.
Cierre de los programas
El itinerario concluyó recopilando aprendizajes, aplicaciones reales y conclusiones compartidas con GME Energy.
Impacto del proyecto
Resultados
El programa combinó una alta participación con resultados sólidos de recomendación y satisfacción, además de llevar el aprendizaje a situaciones concretas de trabajo.
NPS por experiencia
Porcentaje de promotores menos detractores.
Satisfacción media
Valoración sobre 5 de las sesiones y las personas facilitadoras.
Documentos y análisis más ágiles
Traducción y generación de documentos, análisis de ficheros, resúmenes y comparación de contratos y ofertas.
Nuevos usos para reporting y conocimiento
Generación de actas y reportes de CO2, creación de una biblioteca virtual y resúmenes de proyectos desde ficheros de voz.
Aprendizaje compartido y criterio
Los equipos mostraron compromiso, compartieron aprendizajes y desarrollaron una actitud crítica ante la aplicación cotidiana de la IA generativa.
Cómo trabajamos
Método
El enfoque adaptó la experiencia a cada nivel de la organización y conectó la visión estratégica con la experimentación y la aplicación cotidiana.
Diseño conectado con GME Energy
El kick-off y las entrevistas permitieron customizar el itinerario antes de ejecutar los programas.
Visión estratégica de la IA
La Dirección trabajó una perspectiva estratégica y contó con respaldo y soporte continuado durante el programa.
IA para Líderes
El equipo de managers participó en un journey específico orientado al liderazgo en el contexto de la IA.
Explorando la IA
El conjunto de la compañía accedió a sesiones virtuales o presenciales en grupos de hasta 25 personas.
Alineación
El kick-off y las entrevistas permitieron customizar el itinerario antes de ejecutar los programas.
Dirección
La Dirección trabajó una perspectiva estratégica y contó con respaldo y soporte continuado durante el programa.
Managers
El equipo de managers participó en un journey específico orientado al liderazgo en el contexto de la IA.
Compañía
El conjunto de la compañía accedió a sesiones virtuales o presenciales en grupos de hasta 25 personas.
Lo que más han valorado los participantes
“La pérdida de miedo a lo desconocido, y la estructuración de la conversación con la IA.”
“La introducción de la IA, de las partes de las que consta y luego el uso de los prompts para obtener un buen resultado y las herramientas para tener seguridad en lo que hacemos.”
“Para mí ha sido un descubrimiento el ChatGPT, lo ágil y rápido que es. Las facilitadoras hicieron el curso muy ameno y las explicaciones claras y precisas.”
“Nos dais una visión general de la IA partiendo de 0, eso es muy importante. Obtener visión de nuevas oportunidades.”
“El detalle y la aplicabilidad en el día a día. El poder buscar información de manera detallada que hasta ahora no lo hacía bien.”
Siguiente paso
¿Quieres impulsar la adopción de la IA en tu organización?
Diseñamos experiencias adaptadas a cada colectivo para conectar la estrategia, el aprendizaje y la aplicación real.