REE: Competencias y Perfiles IT | Caso de éxito Netmind

Caso de éxito · REE

REE: Competencias y Perfiles IT

REE necesitaba ordenar los roles y las capacidades esperadas en su área IT. Netmind definió perfiles, competencias y criterios de evolución para conectar las necesidades del negocio con el desarrollo de las personas y de la organización.

Talento ITCompetenciasDiseño organizativo
Empresa Logo de REE

REE

Empresa protagonista de este proyecto de consultoría, orientado a estructurar los perfiles y competencias de su área IT.

Responsable del proyecto

Ana Aranda

Head of The Academy Ver biografía →
Claves del proyecto
AlcancePerfiles, responsabilidades y competenciasUna lectura conjunta de los elementos que definen cada perfil profesional del área IT.
AlineaciónCapacidades conectadas con el negocioLa definición relacionó las necesidades del área con el desarrollo de las personas.
DiseñoUna estructura pensada para evolucionarLos criterios se plantearon para apoyar el desarrollo, el dimensionamiento y la evolución del área.

El punto de partida

Necesidades del cliente

REE necesitaba ordenar y hacer explícito el conocimiento sobre los roles de su área IT para avanzar con una referencia común y coherente.

Hacer visibles los roles IT

Ordenar el conocimiento existente e identificar con claridad los perfiles y sus responsabilidades principales.

Clarificar las capacidades esperadas

Definir las competencias asociadas a cada perfil para compartir expectativas y criterios de desarrollo.

Orientar la evolución del área

Construir una base útil para tomar decisiones sobre organización, talento y capacidades de forma coherente.

La respuesta de Netmind

Solución / Journey

Con 3 personas participantes, la solución se articuló como un proyecto de consultoría para definir perfiles profesionales, competencias y criterios de evolución, alineando las capacidades con las necesidades del negocio y el desarrollo de las personas.

1

Análisis de la situación actual

Revisión del área IT y de sus necesidades organizativas.

2

Identificación de perfiles

Definición de los perfiles profesionales y de sus responsabilidades principales.

3

Definición de competencias

Asociación de las competencias esperadas a cada perfil.

4

Estructuración del mapa

Organización del conjunto de perfiles y capacidades en una referencia común.

5

Propuesta aplicable

Elaboración de una base utilizable para el desarrollo, el dimensionamiento y la evolución del área.

Impacto del proyecto

Resultados

El proyecto proporcionó una definición estructurada de perfiles y competencias IT para orientar el desarrollo profesional, apoyar las decisiones organizativas y alinear las capacidades con las necesidades de la función tecnológica.

EntregableMapa de perfiles y capacidadesUna referencia estructurada que reúne perfiles, responsabilidades y competencias.
DesarrolloBase para el desarrollo profesionalCriterios compartidos para orientar la evolución de las personas del área IT.
OrganizaciónApoyo a la evolución del áreaUna estructura útil para el dimensionamiento y la toma de decisiones organizativas.
CapacidadesAlineación con la función tecnológicaUna base para priorizar capacidades críticas según las necesidades del área.
Como siguiente paso, el mapa puede utilizarse como base para la evolución organizativa, el desarrollo de personas y la priorización de capacidades críticas.

Cómo trabajamos

Método

El trabajo utilizó marcos de competencias y metodologías de análisis de roles y capacidades. El proyecto fue un caso de estudio en una publicación del European e-Competence Framework (e-CF).

Perfiles analizados como un conjunto

Cada perfil profesional se abordó relacionando los elementos que lo definen dentro del área IT.

Responsabilidades principales
Competencias asociadas
Capacidades del área
Marco de trabajo

Cada perfil profesional se abordó relacionando los elementos que lo definen dentro del área IT.

Responsabilidades principales
Competencias asociadas
Capacidades del área

Siguiente paso

¿Quieres abordar un reto similar?

Podemos ayudarte a definir perfiles y competencias que conecten talento, organización y necesidades de negocio.