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Este curso examina los elementos clave de la administración de mensajes de Microsoft 365, incluidos el transporte de mensajes y el flujo de correo, la seguridad, la higiene y el cumplimiento de los mensajes, la infraestructura de mensajes y los mensajes híbridos. Este curso está diseñado para profesionales de TI que implementan y administran la infraestructura de mensajería para Microsoft 365 en su organización.
El administrador de mensajería implementa, configura, administra y soluciona problemas de destinatarios, permisos, protección de correo, flujo de correo y carpetas públicas en entornos empresariales locales y en la nube. Las responsabilidades incluyen la gestión de la higiene de mensajes, la infraestructura de mensajería y la configuración y migración híbridas. Para implementar una topología híbrida segura que satisfaga las necesidades comerciales de una organización moderna, el administrador de mensajería debe colaborar con el administrador de seguridad y el administrador de Microsoft 365 Enterprise. El Messaging Administrator debe contar con conocimiento práctico de tipos de autenticación, licencias e integración con aplicaciones Microsoft 365.
Este curso está diseñado para personas que aspiran a la función de administrador de mensajería de Microsoft 365.
Una copia de la documentación oficial de Microsoft.
Curso activo y participativo mediante demostraciones, ejercicios prácticos y análisis clínico de usuarios de todos los temas teóricos impartidos por el instructor con el fin de abordar casos reales del producto relacionado. El formador también utilizará diferentes dinámicas que permitan el trabajo en grupo en el aula como desafíos, exámenes de evaluación y casos reales para prepararse para el examen de certificación de Microsoft asociado, si lo hay.
Este curso esta certificado por Microsoft®.
Evaluación continua basada en actividades grupales e individuales. La facultad dará retroalimentación continua y al final de las actividades a cada participante.
Durante el curso los participantes completarán una prueba de evaluación que deberán superar con más del 75%. Tendrán una hora disponible para su realización.
Las condiciones de los servicios de certificación adicionales están sujetas a los términos del propietario de la licencia o de la autoridad de certificación autorizada.
Se emitirá Certificado de Asistencia al curso MS 203 sólo a los alumnos con una asistencia superior al 75% y Diploma aprovechamiento si superan también la prueba de evaluación.
En este módulo, aprenderá sobre los diferentes componentes de transporte de Exchange, cómo funciona el enrutamiento de mensajes y cómo configurar el flujo de mensajes para su organización. Examinará las tareas que los administradores de mensajería deben completar para configurar el transporte de mensajes. Revisará las opciones de transporte de mensajes y aprenderá cómo configurar dominios y conectores y cómo implementar un flujo de trabajo de aprobación para la mensajería. También aprenderá a administrar las reglas de transporte, que son una configuración muy poderosa para controlar el flujo de mensajes en su organización.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
En este módulo, examinará los componentes del flujo de correo y aprenderá a administrar su flujo de correo, que es una tarea crucial para cada administrador de Exchange. Estudiará las diferencias entre la administración del flujo de correo en las implementaciones de Exchange Online, Exchange Server e Exchange Hybrid. Desde la administración del flujo de correo, pasará a la solución de problemas de flujo de correo, como los correos electrónicos que no se enrutan correctamente dentro o fuera de su organización, o cuando las conexiones seguras no se pueden establecer con éxito. Aprenderá sobre las herramientas que proporciona Microsoft para ayudarle a encontrar la causa raíz de sus problemas y corregir su flujo de correo. Luego pasará de la resolución de problemas del flujo de correo a la resolución de problemas de transporte, como problemas de red, problemas de conector y agente, y problemas de arquitectura, así como cómo solucionar problemas en coexistencia. Finalmente, aprenderá a verificar eventos, protocolos y registros de seguimiento cuando haya finalizado la resolución de problemas de disponibilidad del servicio y transporte de mensajes y aún persista un problema, o si debe encontrar datos históricos sobre incidencias en el pasado.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
En este módulo, aprenderá sobre las características y funcionalidades de Microsoft Exchange Online Protection (EOP). También aprenderá a planificar el enrutamiento de mensajería para este servicio, que proporciona políticas antimalware y antispam que protegen a su organización contra el correo no deseado y el malware y protege a su organización de las infracciones de la política de mensajería. Luego revisará la protección antimalware y antispam que proporcionan Exchange Server y Online Protection, y aprenderá cómo configurar filtros, políticas y configuraciones de SPAM y malware para proporcionar protección a sus usuarios. Concluirá el módulo examinando la protección contra amenazas avanzadas (ATP) y cómo extiende la protección provista por EOP al filtrar los ataques dirigidos que podrían pasar a través de la línea de defensas de EOP, incluidas las amenazas avanzadas como ataques de día cero en archivos adjuntos de correo electrónico y documentos de Office y protección de tiempo de clic contra URL maliciosas. Aprenderá cómo Microsoft 365 ATP protege a los usuarios de amenazas avanzadas a través de características tales como archivos adjuntos seguros y enlaces seguros, y cómo genera informes que brindan a los administradores una visión de los ataques dirigidos a sus inquilinos por correo electrónico.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Este módulo comienza describiendo las diferentes características de cumplimiento en el Centro de seguridad y cumplimiento (SCC) que los administradores de mensajería pueden usar para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios. Este módulo admite el cumplimiento en Exchange al examinar las características de cumplimiento disponibles en el Centro de administración de Exchange para Exchange Server y las implementaciones híbridas. Debido a los complejos requisitos de retención de los entornos de mensajería modernos, este módulo se centra en cómo se realiza el archivado con Exchange para que pueda proporcionar un entorno eficiente y compatible para sus usuarios. También examinará cómo se proporciona almacenamiento de archivo adicional a sus usuarios, cómo los mensajes se procesan y archivan automáticamente, y cómo audita el registro en Exchange que proporciona información sobre acciones de administrador, delegado y usuario en los buzones de correo de los usuarios y su organización de Exchange. Finalmente, debido a que las organizaciones deben cumplir con los requisitos legales de descubrimiento (relacionados con la política organizacional, el cumplimiento o las demandas), examinará cómo eDiscovery para Microsoft Exchange puede ayudarle a realizar búsquedas de detección de contenido relevante dentro de los buzones.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Este módulo comienza con un examen sobre cómo administrar la autenticación para la mensajería. Este módulo se enfoca en cómo garantizar que las cuentas de usuario estén bien protegidas y seguras, y cómo implementar múltiples funciones de seguridad que no introduzcan complejidad innecesaria en el trabajo diario de los usuarios, lo que puede resultar en una menor productividad empresarial y nuevos riesgos de seguridad. Luego pasará de la autenticación de mensajería a la configuración de la organización, donde aprenderá cómo configurar las opciones que se aplican a toda la organización o a muchos usuarios de la organización. Finalmente, examinará cómo configurar el intercambio organizacional.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
En este módulo, comenzará examinando la Administración de dispositivos móviles en Microsoft 365, así como también cómo Exchange ActiveSync y las políticas de buzones de dispositivos móviles respaldan este esfuerzo. Luego examinará cómo administrar y solucionar problemas de acceso a dispositivos móviles. Este módulo luego examina cómo configurar tanto el acceso como la infraestructura para dispositivos móviles, entendiendo las implicaciones del borrado remoto de dispositivos móviles y aprendiendo sobre métodos alternativos para la administración de dispositivos móviles.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Este módulo examina cómo los administradores de mensajería administran los permisos basados en roles, que es una tarea esencial para cualquier administrador de mensajería. Dado que Exchange Server y Exchange Online utilizan el modelo de permiso de Control de acceso basado en roles (RBAC), este módulo examina los conceptos básicos de la administración de RBAC. El módulo concluye examinando cómo un administrador de mensajería debe planificar y configurar los permisos cuidadosamente para no poner en riesgo su entorno o su Active Directory completo.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Este módulo examina algunas de las tareas más comunes que realizan los administradores de mensajería: crear y configurar destinatarios, listas y recursos de correo electrónico. Este módulo examina los diferentes tipos de destinatarios de Exchange Server, incluida la diferencia entre ellos. Luego, el módulo se centra en las diversas tareas que requieren que cree y administre destinatarios de Exchange en Exchange, incluidos los buzones de usuario, los buzones de recursos, los buzones compartidos, los contactos de correo y los usuarios de correo. También aprenderá cómo administrar los permisos para los destinatarios y cómo crear y administrar grupos.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
En este módulo, aprenderá acerca de las carpetas públicas en Exchange, revisará las consideraciones de planificación para implementar carpetas públicas y analizará las alternativas a las carpetas públicas. También aprenderá cómo implementar y administrar buzones de carpetas públicas, carpetas públicas y permisos de carpetas públicas, así como cómo crear y administrar carpetas públicas habilitadas para correo. El módulo concluye examinando cómo supervisar y solucionar problemas relacionados con las carpetas públicas.
Planificar la jerarquía de carpetas públicas
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
En este módulo examinará los requisitos necesarios para poner en marcha una implementación híbrida, y aprenderá sobre las características y componentes que se requieren al implementar una implementación híbrida. Este módulo examina todos los aspectos de planificación necesarios antes de ejecutar el asistente de configuración híbrida. Esto incluye las opciones de configuración del HCW, así como los detalles sobre la transferencia de configuración de la organización (OCT) y el agente híbrido. El módulo concluye con una revisión de las opciones de flujo de correo para una implementación híbrida.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
Este módulo examina las opciones disponibles para migrar el correo electrónico a Exchange Online, como realizar una migración o usar FastTrack para mover los buzones de sus servidores de correo existentes a Exchange Online. Este módulo resume las opciones de migración y coexistencia y recomienda cuándo usar qué opción. Luego, el módulo examina los requisitos para ejecutar una migración IMAP, las opciones de migración que están disponibles y los pasos que se realizan durante una migración. Luego, el módulo examina cómo planificar y realizar una migración de transición y por etapas. Compara cada uno de estos dos enfoques de migración y aprenderá sobre los requisitos, las actividades de planificación y el proceso de migración para cada opción. El módulo concluye examinando importantes tareas de migración adicionales, como la migración de un archivo PST y las consideraciones para una migración de Carpeta pública.
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En este módulo aprenderá las áreas clave para planificar con respecto a los servidores de transporte perimetral. Luego aprenderá sobre los requisitos y las mejores prácticas para configurar una implementación híbrida, que es el primer paso para su organización de Exchange, independientemente de si desea conectar sus organizaciones locales de Exchange y Exchange Online para una coexistencia a largo plazo o como parte de una estrategia de migración a la nube. En este módulo, examinará cómo administrar una implementación híbrida e implementar una funcionalidad híbrida avanzada. Cubrirá las características que requieren una implementación híbrida exitosa, como la coexistencia de carpetas públicas o el almacenamiento de archivos adjuntos de OneDrive para la Empresa para los buzones locales. Este módulo concluye con una introducción a las técnicas de solución de problemas para una implementación híbrida. Aprenderá cómo solucionar problemas de sincronización de directorios, incluida la autenticación de paso a través (PTA) y el inicio de sesión único, el transporte de Exchange y la solución de problemas de acceso de clientes, así como la solución de problemas del servicio de replicación de buzones.
Después de completar este módulo, los estudiantes podrán:
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