El “nuevo” Project Manager: características y retos
Alfred Maeso Aztarain
- Gestión de Proyectos
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Está claro que en los últimos años está cambiando la figura del Project Manager. La irrupción de los métodos Ágiles, la necesidad de conseguir rápidamente resultados, la evolución que viven las organizaciones para adaptarse al mundo digital, todo esto está afectando a la definición del rol de Project Manager en las organizaciones. Hasta el punto que hay quien cree que va a desaparecer, al menos tal como la entendemos ahora. Gartner, por ejemplo, prevé que hacia 2020 el 60% de los project managers de TI actuales serán reemplazados por otros roles fuera de TI.
Decía Mario Andretti, antiguo piloto de Fórmula 1 que “si todo parece estar bajo control, no estás yendo lo suficientemente rápido”.
Esta frase ilustra perfectamente la lucha, en el mundo cambiante en el que vivimos, entre conseguir de los proyectos resultados rápidos para el negocio, con la necesidad de control y las “buenas prácticas” en gestión de proyectos.
En esta época de cambio digital, los Project Managers anclados en las certificaciones, las best practices, los métodos y frameworks, se han convertido en una especie de dinosaurios que pueden acabar extinguiéndose. La evolución en la especie pasa por convertir a los project managers en impulsores y líderes de cambio en las organizaciones, encargados de gestionar la complejidad creciente, innovadores, personas que establecen alianzas con el negocio y con proveedores.
En este artículo quería presentar algunas de las características que debe tener este “nuevo” Project Manager para poder sobrevivir en esta nueva realidad:
Decía Mario Andretti, antiguo piloto de Fórmula 1 que “si todo parece estar bajo control, no estás yendo lo suficientemente rápido”.
Esta frase ilustra perfectamente la lucha, en el mundo cambiante en el que vivimos, entre conseguir de los proyectos resultados rápidos para el negocio, con la necesidad de control y las “buenas prácticas” en gestión de proyectos.
En esta época de cambio digital, los Project Managers anclados en las certificaciones, las best practices, los métodos y frameworks, se han convertido en una especie de dinosaurios que pueden acabar extinguiéndose. La evolución en la especie pasa por convertir a los project managers en impulsores y líderes de cambio en las organizaciones, encargados de gestionar la complejidad creciente, innovadores, personas que establecen alianzas con el negocio y con proveedores.
En este artículo quería presentar algunas de las características que debe tener este “nuevo” Project Manager para poder sobrevivir en esta nueva realidad:
Características del “nuevo” Project Manager
Nuevo foco. Más allá del Triángulo de Hierro
No sirve de nada acabar en plazos y en costes. La única medida de progreso real es el valor entregado al cliente. La figura de Project Manager es Client-centric, es decir, el cliente está en el centro de todo, de todas las decisiones.Nuevas competencias. El líder servil
El propio Project Management Institute (PMI) prepara en la próxima edición de la Guía del PMBOK® un cambio en la definición de las capacidades que debe tener un project manager. No basta con tener la certificación PMP®, sino que debe poseer comprensión del negocio y habilidades de liderazgo. No queremos ya solo gestores, sino líderes. Necesitamos project managers que no estén tanto en el día a día, sino que sean capaces de delegar y empoderar a los equipos, y que se conviertan, por lo tanto, en mentores y facilitadores, en líderes serviles. Democratización y colaboración, por delante de jerarquía y autoridad. Gartner comenta que los PM de los próximos años deben ser adaptables, innovadores, intuitivos, focalizados en gestión de producto más que proyecto y preparados para servir a cualquier parte de la organización en cualquier momento (“PM Everywhere”).Nuevas tecnologías
En su último informe anual, VersionONE indicaba que la herramienta más utilizada para gestionar proyectos (ágiles!) en el mundo es Microsoft Excel. Está claro que no es imprescindible una buena herramienta para gestionar bien los proyectos. Sin embargo, existen nuevas realidades que solo son posibles sacando un mayor provecho de lo que la tecnología actualmente proporciona:- Cada vez existen más equipos virtuales
- Cada vez tenemos mayor movilidad
- Cada vez necesitamos mayor capacidad de análisis de datos provenientes de diferentes fuentes
- Cada vez necesitamos gestionar mejor el conocimiento para poder tomar decisiones efectivas y mejorar al ritmo que la organización nos demanda
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Alfred Maeso Aztarain
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