El Taller Systems Thinking Approach to Implement Kanban (STATIK) es una experiencia práctica diseñada para enseñar los fundamentos clave del Método Kanban y ofrece un punto de partida sólido para introducirlo en cualquier organización de manera ágil y efectiva.

En tan solo 8 horas de formación intensiva, los participantes comprenderán el propósito y los beneficios de STATIK, aplicarán sus pasos en un contexto real y aprenderán a diseñar y evolucionar un sistema Kanban adaptado a sus necesidades.

A través de dinámicas y ejercicios prácticos, los asistentes identificarán fuentes de insatisfacción en sus sistemas actuales, analizarán la demanda de sus clientes frente a la capacidad de respuesta, descubrirán clases de servicio y modelarán flujos de trabajo para crear tableros visuales que reflejen con claridad los distintos tipos de trabajo.

Este taller brinda a los profesionales herramientas concretas para optimizar la gestión del trabajo desde una perspectiva sistémica del servicio, con el objetivo de mejorar la entrega de valor, fomentar la colaboración y aumentar de forma continua la satisfacción de los clientes.

Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:

• Comprender STATIK, sus beneficios y aplicar sus pasos en un contexto real.
• Descubrir clases de servicio y definir políticas adecuadas para su gestión en sistemas Kanban, que ayuden a los profesionales involucrados a tomar buenas decisiones.
• Diseñar tarjetas adecuadas para el sistema Kanban, determinando que información debe incluirse y porqué es relevante.
• Reconocer patrones comunes para modelar casos específicos como trabajo no secuencial, diferentes tipos de tareas, bloqueadores u otros escenarios.
• Aplicar patrones de diseño para crear un tablero Kanban que represente con fidelidad el flujo de trabajo, los tipos de ítems y otros elementos clave.
• Construir el sistema Kanban con base en la información obtenida durante el taller.
• Detectar y resolver las principales fuentes de insatisfacción vinculadas con el diseño del sistema Kanban.

El taller está dirigido a profesionales, equipos, managers o líderes de cualquier empresa o sector que quieran aplicar Kanban de forma inmediata en su trabajo diario o bien escalarlo a nivel organizativo. Es una introducción práctica ideal para quienes buscan implementar prácticas ágiles, construir equipos más adaptables y obtener resultados tangibles que impulsen la mejora continua en sus organizaciones.

Es recomendable haber tomado previamente el curso Team Kanban Practitioner (TKP) para contar con una base sólida de los principios y prácticas del Método Kanban y así aprovechar al máximo los contenidos del Taller STATIK

Todos los niveles de experiencia son bienvenidos. No se requiere conocimientos ni experiencia en Kanban previa.

Se recomienda que los asistentes tengan alguna experiencia en la prestación de servicios y hayan leído “La Guía oficial del Método Kanban” y /o el libro “Esencial Kanban Condensado”

Todos los participantes recibirán un mes de acceso gratuito a la plataforma Better With Kanban+ (BWK) donde podrán consultar en línea el libro “Descubriendo Kanban: El camino evolutivo hacia a la agilidad empresarial” de David J. Anderson (la edición actualizada del reconocido “Libro Azul”).

Además, contarán con acceso a contenido exclusivo del Método Kanban, incluyendo estudios de caso, artículos, pósters y videos, que enriquecerán su aprendizaje y facilitarán la aplicación práctica de lo aprendido en el curso.

El taller se imparte en modalidad presencial u online, con un enfoque activo y participativo. Los asistentes incorporarán los conocimientos a través de prácticas de aplicación real, trabajando sobre situaciones reales que el formador dinamizará y guiará en todo momento. Este enfoque garantiza la comprensión, asimilación y puesta en práctica de los principales conceptos y herramientas del Método Kanban desde el primer día.

Todos los participantes recibirán un certificado de haber completado el taller STATIK de la Kanban University.

Además, este taller acredita 4 horas PDU “Ways of Working” y 4 horas “Power Skills” del Project Management Institute (PMI), contribuyendo al desarrollo profesional continuo de los participantes.

Se emitirá Certificado de Asistencia al STW 100  sólo a los alumnos con una asistencia superior al 75% y Diploma aprovechamiento si superan también la prueba de evaluación.

1. Introducción a STATIK, significado y orígenes
2. Paso 1: Entender que hace que un servicio sea “fit-for-purpose” para el cliente
3. Paso 2: Entender las fuentes de insatisfacción del sistema actual
4. Paso 3: Análisis de la demanda.
5. Paso 4 : Análisis de la capacidad.
6. Paso 5: Modelar el Workflow.
7. Paso 6 : Descubrir las Clases de Servicio, Cadencias y Políticas
8. Paso 7: Diseñar el Sistema Kanban.
9. Paso 8: Socializar el diseño y negociar la implementación.
10. Cierre

STW 100