Introducción

Ya no hay actividad habitual sin cambio dado que vivimos en la era de la transformación, lo que significa que las organizaciones deben cambiar sus maneras de trabajar, de pensar y de innovar para poder seguir compitiendo en el mundo actual. Los esquemas tradicionales de transformación basados en gran inversión y planes a largo plazo se ven superados por la incertidumbre y complejidad del entorno actual. Estamos continuamente cambiando y adaptándonos. Podemos, por lo tanto, afirmar que más que gestión del cambio organizacional, debemos cambiar la gestión organizacional para posibilitar una adaptación a los cambios rápida y continua. El punto, es que no hay recetas ni fórmulas mágicas para abordar los cambios, porque cada organización es única y deberá encontrar el enfoque, técnicas y prácticas que mejor le encajen según su cultura y formas de hacer, pero si hay algo que sí os garantizamos, es que el cambio efectivo en las organizaciones es posible, si sabemos acompañar a las personas que atravesarán por él ya que el éxito en la Gestión del Cambio Organizacional se centra en que las personas afectadas cambien sus comportamientos y formas de trabajar.  

El curso Change Management in Practice es un curso que ayuda a romper con la hoja en blanco del cambio para saber cómo impulsar, liderar y transitar los cambios organizacionales bajo una mirada sistémica y pragmática, abordando todos los puntos claves que hay que tener en cuenta en la gestión del cambio, independientemente de su tamaño o naturaleza. CMP es un curso netamente práctico y gameficado, donde se invita a experimentar diferentes técnicas y herramientas para cada uno de los temas que se abordan, a partir de un reto troncal, que busca maximizar el aprendizaje a través de la puesta en común, la experiencia práctica y la inteligencia colectiva. 

Objetivos

Al finalizar la formación el alumno será capaz de: 

• Diseñar los pasos a seguir cuando se inicia de cero un proceso de cambio organizacional, basados en valores y principios ágiles 
• Descubrir cuán preparada está la organización para afrontar cambios y para absorberlos de manera continua 
• Definir una visión y narrativa de cambio, que sea inspiradora y motivante 
• Reflexionar sobre la importancia de alinear a las personas al cambio y acompañarlas durante todo el proceso 
• Diseñar entornos organizacionales que favorezcan y posibiliten cambios 
• Identificar cómo se crea y se modela la cultura organizacional 
• Distinguir roles y responsabilidades en la gestión del cambio 
• Valorar la importancia del rol del agente de cambio y las habilidades que debe tener 

Perfil de los alumnos

Cualquier persona que tenga responsabilidad y/o esté involucrado en procesos de cambios organizacionales y que tengan necesidades profesionales de implementar cambios de manera ágil y flexible. Desde Agentes de Cambio y Líderes de la organización de todos los niveles hasta personas del área de Sistemas, Recursos Humanos o de Transformación (como oficinas de transformación ágil u oficinas de proyectos y procesos).

Requisitos previos

Es recomendable que los asistentes estén participando o hayan participado en la gestión de cambios organizacionales, pero no es excluyente. 

Metodología

El workshop se basará en una metodología de Acción – Reflexión – Transferencia fomentando, en todo momento, la participación activa y asegurando la asimilación de conocimientos mediante prácticas de aplicación real, tanto en su formato online como presencial. 

Documentación

Cada alumno recibirá un ejemplar de la documentación oficial.

Evaluación del curso

Evaluación continua en base a las actividades realizadas en grupo y/o individualmente. El formador proporcionará feedback de forma continuada/al final de las actividades/individualmente a cada participante.  

Por la asistencia a este curso se otorgan 16 PDUs de Project Management Institute. 

Acreditación

Se emitirá Certificado de Asistencia para el curso JJM 443  sólo a los alumnos con una asistencia superior al 75% y Diploma aprovechamiento si superan también la prueba de evaluación. 

Condiciones y términos adicionales

Las condiciones de los servicios adicionales de Certificación están sujetos a los términos del propietario de la licencia o de la entidad certificadora autorizada. 

Contenidos del Change Management in Practice

1. ¿Estamos listos? Preparándonos para el cambio 
   1. Change Readiness Assessment  
   2. Identificación y colaboración con stakeholders
2. ¿A dónde vamos? La vida es lo que pasa mientras vas haciendo planes…  
   1. Visión y narrativa del cambio 
   2. Hoja de ruta (roadmap) y sus elementos claves 
   3. Planning based on outcomes 
3. ¿Cómo sabremos que hemos llegado? Construir – Medir – Aprender 
   1. Feedback-driven approach 
   2. Outcomes esperados 
   3. Métricas y criterios de aceptación  
4. ¿Cómo atravesar el cambio? Managing the system, not the people 
   1. Construcción iterativa e incremental del cambio 
   2. Principios y prácticas de la gestión del cambio:  
      1. El ecosistema del cambio 
      2. Co-creación del cambio 
      3. Alineación de las personas 
5. ¿Dónde nos hemos metido? Esto va de personas 
   1. La curva del cambio 
   2. Cómo responder ante la “resistencia” al cambio 
      1. What´s in it for me?  
      2. One idea 
   3. Motores del cambio 
6. ¿Cómo salimos de esta? El aprendizaje como posibilitador del cambio 
   1. Diseño de entorno organizacional  
      1. Mindset y Cultura organizacional 
      2. Valores y comportamientos
      3.  Experimentación, Aprendizaje y Time to Learn 
7. ¿Quién nos acompaña en el viaje? Todos somos el cambio 
   1. El rol del agente de cambio 
   2. La red de agentes de cambio 
   3. Otros roles involucrados en el cambio 

JJM-443/ JJM443 / JJM 443