Dentro de un proceso de cambio o de una transformación digital y/o cultural es habitual implementar algunas metodologías y marcos de trabajo que implican la adopción de determinados roles, llegando éstos a convivir con los puestos o perfiles existentes de la organización.
Checklist de recomendaciones para la definición de roles
Cuando la definición y el desempeño de los roles se circunscriben a un ámbito o área concreta, la convivencia y coexistencia con otros puestos/perfiles se va claramente limitada, lo cual suele conllevar una importante dificultad en el desempeño de los roles, llegando incluso a provocar altos niveles de frustración en las personas que los ejercen.
Por ello, es importante que colaboremos con el área de personas y talento de la organización para que cuando definamos estos roles no nos limitemos únicamente a detallar las responsabilidades, funciones y competencias de cada uno de ellos, si no que procedamos de la misma manera que si se tratase de otros puestos y perfiles de la organización.
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