ITIL® Foundation Bridge

Este curso puente está diseñado para profesionales que ya disponen de la certificación ITIL 4 y necesitan actualizar sus conocimientos a ITIL Foundation (Version 5). El programa se centra exclusivamente en los cambios y mejoras introducidos en la nueva versión, evitando repetir los contenidos ya cubiertos en ITIL 4 Foundation. El curso permite comprender la evolución de ITIL hacia la gestión de productos y servicios digitales en entornos cada vez más complejos, automatizados y habilitados por inteligencia artificial, y prepara al alumno para afrontar con garantías el examen oficial correspondiente.

Al finalizar este curso los alumnos podrán:

• Identificar los principales cambios introducidos en ITIL Foundation (Version 5) respecto a ITIL 4.
• Comprender la evolución de ITIL hacia un enfoque reforzado de gestión de productos y servicios digitales.
• Entender la terminología y los conceptos actualizados de la nueva versión.
• Reconocer cómo ITIL (Version 5) incorpora mejor los contextos digitales, la automatización y la IA.
• Aplicar las novedades de la versión 5 sobre la base del conocimiento previo de ITIL 4.
• Prepararse para el examen oficial ITIL® Foundation Bridge (Version 5)

• Profesionales que ya cuentan con la certificación ITIL 4 Foundation.
• Responsables de servicios IT, operaciones, soporte, producto, mejora continua o gobierno IT que necesiten actualizarse a la versión 5.
• Consultores y profesionales que quieran mantener vigente su conocimiento de ITIL conforme a la evolución del marco.

Es imprescindible que el participante disponga de la certificación ITIL 4 Foundation, ya que este curso no cubre los fundamentos completos, sino únicamente la actualización a la versión 5.

Cada alumno recibirá un ejemplar de la documentación oficial digital y en español

• Presentación de los cambios de versión mediante explicaciones guiadas.
• Comparación estructurada entre ITIL 4 y ITIL Foundation (Version 5).
• Revisión de nuevos conceptos, lenguaje y enfoque.
• Ejercicios de consolidación y preguntas tipo examen.
• Simulación de examen orientada a certificación
• Formación desde casa a distancia (cuando aplique)

La formación prepara para el examen oficial ITIL Foundation Bridge (Version 5) de PeopleCert. Según la ficha pública del fabricante, este itinerario está orientado a titulares de ITIL 4 y el examen está disponible en inglés y en español.

Se emitirá Carta de Asistencia al curso sólo a los alumnos con una asistencia superior al 75%

1. Introducción a ITIL Foundation (Version 5) como evolución de ITIL 4
2. Principales cambios respecto a ITIL 4
3. Terminología y conceptos actualizados
4. Evolución de la gestión de productos y servicios digitales
5. Refuerzo del enfoque de creación de valor y resultados
6. ITIL en entornos digitales, automatizados y habilitados por IA
7. Aplicación práctica de las novedades de ITIL (Version 5)
8. Preparación para el examen oficial​

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