Design Thinking es una de las formas más conocidas hoy en día de aplicar lo que tradicionalmente se llama Innovación Centrada en las Personas o HCI por sus siglas en ingles. Lo que proponen este tipo de metodologías es revertir la cadena de creación y empezar desde un primer momento a entender y empatizar con aquellas personas que tienen una necesidad a resolver. A través de las 5 etapas de la metodología, podrás diseñar soluciones inspiradas en aquello a lo que los usuarios realmente le dan significado y contar con ellos a lo largo de todo el recorrido, desde la investigación de las necesidades, hasta la creación de soluciones y la validación de las mismas.

Al finalizar este curso los alumnos podrán:

• Conocer los conceptos básicos de la metodología de Design Thinking.
• Conocer y aplicar los 5 pasos de la metodología de Design Thinking.
• Identificar y afrontar los “Problemas Perversos”.
• Aplicar técnicas de facilitación de sesiones de Design Thinking y Creatividad.

Jefes de proyecto, Analistas con responsabilidad sobre proyectos, Directores de Recursos Humanos, Directores de proyecto, UX/UI, y, en general, cualquier persona que esté vinculada a la creación de nuevos productos y servicios.

No es necesario ningún requisito previo.

Cada alumno recibirá un ejemplar de la Documentación elaborada por Netmind.

Curso presencial, activo y participativo. El docente introducirá los contenidos haciendo uso del método demostrativo, los participantes asimilarán los conocimientos mediante las prácticas de aplicación real sobre un reto a resolver.

Evaluación continua en base a las actividades realizadas en grupo y/o individualmente. El formador proporcionará feedback de forma continuada/al final de las actividades/individualmente a cada participante.

Se emitirá Certificado de Asistencia al curso JJM 271 sólo a los alumnos con una asistencia superior al 75% y Diploma aprovechamiento si superan también la prueba de evaluación.

1. Metodología Design Thinking
   • Historia del Design Thinking
   • Problemas Perversos
   • Habilidades de Trabajo en Equipo
   • Fases de la metodología.
2. Investigación
   • Investigación Cualitativa para la inspiración
   • Herramientas de Design Research: Entrevistas en Profundidad
3. Análisis
   • El Insight
   • Herramientas de análisis
4. Ideación
   • La ideación en el Proceso de Design Thinking.
   • El pensamiento Lateral
   • Técnicas de Ideación
5. Prototipado
   • ¿Para qué prototipamos?
   • Herramientas de prototipado
6. Testeo
   • Identificación de Hipótesis
   • Validación y métricas

JJM271