Lean Thinking
Deshazte de todo el desperdicio que lastra tu trabajo.
¿Qué es LEAN Thinking?
El LEAN Thinking es la aplicación de los principios LEAN (provenientes de la gestión industrial japonesa de mediados del s. XX) a la mejora de cualquier actividad, individual o sistémica, en una organización con 3 palancas:
Perseguir el valor para el cliente
Establecer los flujos de valor
Abrazar la mejora continua
¿Para qué Lean Thinking?
Una organización que adopta el LEAN Thinking como su principal modelo de gestión obtiene beneficios fácilmente cuantificables en términos de eficiencia y de sostenibilidad de negocio, y a la vez genera un efecto muy positivo en la experiencia de sus clientes.
Solo nos dedicamos a lo que emociona a nuestros clientes, no perdemos nuestro esfuerzo en otras cosas, no mareamos al cliente con nada que no quiera.
Cómo aplicar el LEAN Thinking
Los principios LEAN pueden cambiar la mente de un individuo, constituir una revelación para cambiar su forma de trabajo y pueden inspirar la estrategia de una organización y que esta se transforme en un negocio verdaderamente orientado al cliente.
Desde su origen aporta soluciones prácticas a problemas propios de la planta industrial y, en su desarrollo posterior, ha generado herramientas muy útiles para tareas tan distintas como la fidelización de clientes de cualquier empresa del sector servicios.
Soluciones
Formación
Proyectos de consultoría LEAN
Lanzamiento de Iniciativas internas para la Mejora continua
Laboratorios prácticos de herramientas LEAN
Lean aplicado a la productividad personal
