Kanban System Design (KMP I)
Introducción
El curso Kanban System Design (KSD) enseña los fundamentos del Método Kanban y constituye un paso esencial para aprender a diseñar sistemas de trabajo efectivos que impulsen la mejora continua y promuevan la agilidad organizativa.
En un formato de 16 horas de formación (dos jornadas completas o cuatro sesiones de 4 horas), los participantes explorarán conceptos clave como el flujo, los sistemas pull y la mejora colaborativa. Aprenderán a implementar Kanban partiendo de la comprensión de cómo se organiza y gestiona actualmente el trabajo, identificando áreas de insatisfacción y transformándolas en oportunidades de evolución.
Mediante simulaciones y ejercicios prácticos, experimentarán el funcionamiento de un sistema Kanban y aprenderán a aplicar el Enfoque Sistémico para Introducir Kanban (STATIK), con el objetivo de diseñar tableros y sistemas adaptados a sus necesidades que les permitirá mejorar la visualización del trabajo, gestionar la carga de forma más equilibrada y aumentar la capacidad de entrega y la previsibilidad.
Este curso ofrece a los profesionales herramientas para incrementar la velocidad y la capacidad de respuesta, mejorar la visibilidad, la comunicación y la colaboración dentro de los equipos, y fortalecer la gobernanza y la gestión de riesgos, un enfoque centrado en el cliente y orientado a obtener resultados sostenibles.
Objetivos
Al finalizar el curso, los participantes serán capaces de:
- Comprender y explicar los fundamentos del Método Kanban, sus principios, prácticas, motivaciones y beneficios.
- Diseñar tableros Kanban adaptados a diferentes tipos de servicios, visualizando los flujos de trabajo y los riesgos asociados reflejando la realidad operativa
- Entender los sistemas pull y cómo éstos contribuyen a mejorar el flujo y reducir la sobrecarga.
- Construir sistemas Kanban de un único servicio utilizando el enfoque el Enfoque Sistémico para Introducir Kanban (STATIK)
- Comprender las clases de servicio y su impacto en la gestión de expectativas, prioridades y resultados.
- Gestionar puntos de compromiso y facilitar sesiones Kanban que permitan al equipo organizarse entorno al trabajo, fomentando la colaboración y la toma de decisiones.
- Utilizar métricas clave como Tiempo de Entrega, Diagramas de Flujo Acumulado y Gráficos de Ejecución para impulsar la mejora continua
Perfil de los alumnos
El curso está dirigido a cualquier profesional, equipo, manager o líder de cualquier empresa o sector que quiera comprender y aplicar los fundamentos del Método Kanban en su trabajo diario, deseen emprender una iniciativa Kanban o, ya estando directamente involucrados en el diseño y gestión de un sistema Kanban, quieran descubrir más áreas de oportunidad y sacar mayor provecho.
Es recomendable haber tomado previamente el curso Team Kanban Practitioner (TKP) para contar con una base sólida de los principios y prácticas del Método Kanban y así aprovechar al máximo los contenidos de KSD.
Requisitos previos
Se recomienda que los asistentes tengan experiencia en la prestación de servicios y un buen conocimiento de Kanban y hayan leído el libro “Descubriendo Kanban: El camino evolutivo hacia a la agilidad empresarial” de David J. Anderson
Documentación
Todos los participantes recibirán un mes de acceso gratuito a la plataforma Better With Kanban+ (BWK+) donde podrán consultar en línea el libro “Descubriendo Kanban: El camino evolutivo hacia a la agilidad empresarial” de David J. Anderson (la edición actualizada del reconocido “Libro Azul”). Además, contarán con acceso a contenido exclusivo del Método Kanban, incluyendo estudios de caso, artículos, pósters y videos, que enriquecerán su aprendizaje y facilitarán la aplicación práctica de lo aprendido en el curso.
Metodología
El curso se imparte en modalidad presencial u online, con un enfoque activo y participativo. Los asistentes incorporarán los conocimientos a través de prácticas de aplicación real, trabajando sobre situaciones concretas que el formador dinamizará y guiará en todo momento. Este enfoque garantiza la comprensión, asimilación y puesta en práctica de los principales conceptos y herramientas del Método Kanban desde el primer día.
Certificaciones
Todos los participantes recibirán un certificado de haber completado el curso de Kanban System Improvement de la Kanban University. Los estudiantes que completen este curso y además hayan completado el curso de Kanban Systems Design (KSD) recibirán la credencial de Kanban Management Professional (KMP).
Además, este curso acredita 16 horas PDU “Ways of Working” del Project Management Institute (PMI), contribuyendo al desarrollo profesional continuo de los participantes.
Acreditación
Se emitirá Certificado de Asistencia al curso LKU 200 sólo a los alumnos con una asistencia superior al 75% y Diploma aprovechamiento si superan también la prueba de evaluación.
Contenidos del Kanban System Design (KMP I)
- Motivaciones y beneficios de aplicar Kanban
- Orígenes y definición del Método Kanban
- Principios de Gestión del Cambio y de Service Delivery
- Experimentando Kanban con una simulación
- Las 6 Prácticas del Método Kanban aplicadas al contexto del equipo.
- Introducción a STATIK.
- Caso de estudio.
- Fuentes de insatisfacción.
- Análisis de demanda.
- Análisis de la capacidad.
- Modelar el Workflow.
- Clases de Servicio.
- Diseñando el Sistema Kanban.
