La implementación práctica del Método Kanban requiere relativamente poco esfuerzo. No solo se mejora la prestación de servicios legales, sino que también facilita la gestión del cambio hacia la agilidad. Asistiendo al curso Legal Kanban Practitioner, podrás acceder a una formación certificada en el Método Kanban adaptada a las operaciones, equipos y organizaciones de servicios legales.

Mediante un juego de simulación y ejercicios prácticos podrás aprender los conceptos básicos del Método Kanban y comprender los beneficios que aporta crear sistemas kanban (pull), aprendiendo a diseñar tableros kanban a diferentes niveles para una mejor gestión visual de los servicios y a realizar reuniones enfocadas a la optimización de la gestión, introduciendo una cultura de mejora continua.

¡Gestiona la transformación digital en los servicios legales implementando una cultura de mejora continua para obtener mejores resultados empresariales y mejorar la satisfacción de tus clientes!

Al final de la capacitación, los participantes podrán:

• Entender y explicar los conceptos básicos y principios del Método Kanban.
• Aplicar inicialmente las 6 Prácticas del Método en los servicios legales.
• Entender los pilares de la construcción y diseño de sistemas kanban (pull).
• Mejorar la gestión del trabajo utilizando tableros Kanban a diferentes niveles.
• Acordar políticas de trabajo y realizar las reuniones básicas con efectividad.
• Reducir la sobrecarga en las personas y otras causas de baja eficiencia del flujo de trabajo.
• Comprender las clases de servicio y definir criterios para priorizar el trabajo.

Abogados y profesionales del sector jurídico que quieran encontrar la forma de:

• Realizar el trabajo de manera ordenada y eficiente sin sentirse sobrecargados.
• Mejorar la prestación de servicios para «hacer las cosas» con calidad, mayor velocidad y previsibilidad.
• Centrarse en la satisfacción del cliente, brindándoles servicios de alto valor, flexibles y en sintonía con sus necesidades actuales y objetivos de negocio.
• Fomentar un mejor trabajo en equipo, comunicación, colaboración y confianza.
• Crear organizaciones ágiles y negocios resilientes que sean capaces de reinventarse.

Se espera que los asistentes tengan alguna experiencia en la prestación de servicios jurídicos y hayan leído “La Guía oficial del Método Kanban” o el libro “Essential Kanban Condensed”.

Cada estudiante recibirá una copia de la documentación oficial de la Kanban University de acuerdo con el contenido del curso. Los estudiantes recibirán el libro electrónico “Kanban: Successful Evolutionary Change for Your Technology Business”, de David Anderson, o un cupón del 50% de descuento para “Kanban from the Inside”, de Mike Burrows.

Curso online, interactivo y participativo. Los participantes asimilarán los conocimientos mediante las prácticas de aplicación real ejecutadas durante el mismo. El formador dinamizará y guiará a los participantes en el desarrollo de las prácticas, garantizando así la fijación de los principales conceptos y herramientas.

Esta formación está certificada por la Kanban University.

Se emitirá Certificado de Asistencia al curso sólo a los alumnos con una asistencia del 100%.

1. Los orígenes del Método Kanban y la relación con Lean, Agile y Legal Project Management.
2. Las 3 Agendas o niveles de motivación de la aplicación del Método: Sostenibilidad, Orientación a Cliente y Supervivencia.
3. Los Valores para promover una Gestión del Cambio evolutiva y una Cultura ágil para obtener mejores resultados.
4. Los Principios de Gestión del Cambio y del Service Delivery en las operaciones legales.
5. Las 6 Prácticas del Método Kanban y los conceptos básicos aplicados a los servicios legales.
6. El diseño de tableros Kanban a diferentes niveles y el diseño de Tickets para gestionar las tareas.
7. Realización de las tres Reuniones básicas de Equipo para mejorar la gestión del trabajo.
8. Las Métricas básicas para entender los resultados del sistema, anticipando y disminuyendo riesgos para evolucionar.
9. Introducción a STATIK (System Thinking Approach to Implement Kanban).
10. Las claves de una implementación exitosa con el Kanban Maturity Model.

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