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Cómo difundir una Cultura Centrada en el Cliente en nuestra organización
Sobre el evento
La comprensión de los valores personales, del equipo y organizacionales nos ayudará a construir y promover una cultura centrada en el cliente.
Te dejamos el enlace a los términos actuales más usados dentro de una empresa. Por ejemplo, el término VUCA o BANI
Además, puedes inscribirte en nuestro evento futuro haciendo click aquí.
Speakers
Facilitador
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Ana ArandaLead Expert en Project Management
Ana Aranda, formadora de PMP®, PMI-ACP®, SAFe® SPC, AgilePM® y PRINCE2®, es Lead Expert y gerente de operaciones de la oficina de Netmind en EE.UU. Con más de 25 años de experiencia en Product Management, Project Management y desarrollo empresarial, se siente cómoda ayudando a otros a superar desafíos y gestionar la diversidad cultural.
Ana ha trabajado como consultora empresarial y también como instructora en varias empresas multinacionales de todo el mundo. Le apasiona fomentar la cultura de gestión de proyectos de una organización y mejorar su aspecto de habilidades humanas.
Ana, ingeniera de telecomunicaciones con Maestría ejecutiva en Gestión de Recursos Humanos. Tiene una sólida formación empresarial y técnica que le permite ofrecer un aprendizaje rápido y permite la generación inmediata de valor. ¡Conecta con Ana en LinkedIn .!